お知らせ

新型コロナウィルス対策について

2020年4月17日

●ケニーズ会員の優先予約について

ケニーズ会員には優先予約が可能なプラチナ・ゴールド・シルバーランクがあります。該当する会員様は以下2つの内容にご理解を頂いた上で、お電話にて優先予約を承ります。


①今後の社会情勢により営業できない可能性があります
②著しいご利用の制限がかかる場合があります


例:「マスク着用義務化」「マス釣り場・あそびの広場の閉鎖」「レンタル・販売品の制限や中止」「イベントの中止(天然プール・花火・灯籠流し)」「特定エリアからのご来場をお断りする」等


※その時々の状況でサービス内容に変更がある場合があります

※公式ホームページやFacebookにて営業状況の確認をお願いします

※当日ご利用できなくなった場合は、都度ケニーズより連絡致します


●キャンセル振替割引券の利用期間延長について

2019年4月~2020年3月発行分の振替割引券の有効期限を「1年間延長」とします。


●ふるさと納税の利用期限延長について

有効期限を「1年間延長」とします。


●特別優先予約番号の利用期限延長について

有効期限を「1年間延長」とします。

※「特別優先予約番号」とは、2019年11月9日に発生した予約の重複によりキャンセルして頂いたお客様に発行したものです